Normativa comercial

TERMINI E CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE

WWW.VEGETALIS.PL

§ 1

DISPOSIZIONI GENERALI

1) Il negozio www.vegetalis.pl opera secondo i principi stabiliti nei presenti Termini e Condizioni.

2) I Termini e le Condizioni definiscono le condizioni per la stipula e la risoluzione dei Contratti di vendita dei prodotti e la procedura di reclamo, nonché i tipi e la portata dei servizi forniti elettronicamente dal negozio www.vegetalis.pl, i principi per la fornitura di tali servizi, le condizioni per la conclusione e la risoluzione degli accordi per la fornitura di servizi per via elettronica.

(3) Ogni Cliente è tenuto a rispettare le disposizioni del presente Regolamento non appena inizia a utilizzare i servizi elettronici del Negozio www.vegetalis.pl.

(4) Per quanto non previsto dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni:

a. Legge sulla fornitura di servizi per via elettronica del 18 luglio 2002 (Gazzetta Ufficiale n. 144, voce 1204 e successive modifiche),

b. Legge sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014. (Gazzetta ufficiale 2014, voce 827),

c. Legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori del 23 settembre 2016. (Gazzetta ufficiale 2016, voce 1823),

d. Legge sul codice civile del 23 aprile 1964 (Gazzetta ufficiale n. 16, voce 93 e successive modifiche) e altre disposizioni pertinenti della legge polacca.

§ 2

DEFINIZIONI CONTENUTE NEL REGOLAMENTO

1. MODULO DI REGISTRAZIONE - il modulo disponibile sul sito www.vegetalis.pl che consente la creazione di un Account.

2. MODULO D'ORDINE - il modulo disponibile sul sito www.vegetalis.pl che consente di effettuare un Ordine.

3. CLIENTE - un Cliente che intende concludere o ha concluso un Contratto di Vendita con il Venditore.

4. CONSUMATORE - una persona fisica che effettua un negozio giuridico con il commerciante che non è direttamente collegato alla sua attività economica o professionale.

5) ACCOUNT - un insieme di risorse nel sistema informativo e di comunicazione del Fornitore di servizi, contrassegnato da un nome individuale (login) e da una password, in cui vengono raccolti i dati del Cliente, comprese le informazioni sugli Ordini effettuati.

6) PRODOTTO - un bene mobile disponibile nel Negozio o un servizio che è oggetto di un Contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore.

7) Termini e condizioni - le presenti norme e regolamenti del Negozio.

8) NEGOZIO - il negozio online del Fornitore del Servizio che opera su www.vegetalis.pl.

9) VENDITORE, FORNITORE DI SERVIZI -PROVEGA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, iscritta nel Registro degli Imprenditori tenuto dal Tribunale Distrettuale di Olsztyn, VIII Divisione Commerciale del Registro Nazionale dei Tribunali con il numero KRS: 0000724052, NIP:7393912278, REGON:0000724052, capitale sociale: PLN 70000, sede legale e domicilio eletto: ul. Iwaszkiewicza 2/18, 10-089

sklep@vegetalis.pl, numero di telefono: +48 600 340 360.

10. contratto di vendita - un contratto di vendita di un Prodotto stipulato tra il Cliente e il Venditore attraverso il Negozio.

11) SERVIZIO ELETTRONICO - servizio fornito elettronicamente dal Fornitore del Servizio al Cliente attraverso il Negozio. 12) UTENTE DEL SERVIZIO - persona fisica, persona giuridica o persona fisica che ha un'età compresa tra i 12 e i 12 anni.

12) UTENTE DEL SERVIZIO - una persona fisica, una persona giuridica o un'unità organizzativa priva di personalità giuridica, a cui la Legge conferisce la capacità giuridica, che utilizza il Servizio elettronico.

13. ORDINE - dichiarazione di volontà del Cliente che costituisce un'offerta per la stipula di un Contratto di vendita di prodotti con il Venditore.

§ 3

INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E SUL LORO ORDINE

1st Shop www.vegetalis.pl effettua la vendita al dettaglio di Prodotti via Internet, sul territorio dell'Unione Europea.

(2) I prodotti offerti nel Negozio sono nuovi, privi di difetti fisici e legali e sono stati legalmente introdotti nel mercato polacco.

(3) Le informazioni contenute nei siti web del Negozio non costituiscono un'offerta ai sensi della legge. Effettuando un Ordine, il Cliente fa un'offerta per l'acquisto di un determinato Prodotto alle condizioni specificate nella sua descrizione.

(4) Il prezzo del Prodotto indicato sul sito web del Negozio è indicato in zloty polacchi (PLN) e comprende tutti i componenti, inclusa l'IVA. Il prezzo non include i costi di consegna.

(5) Il prezzo del Prodotto indicato sul sito web del Negozio è vincolante al momento dell'invio dell'Ordine da parte del Cliente. Tale prezzo non sarà modificato, a prescindere da eventuali variazioni di prezzo nel Negozio che possono verificarsi per singoli Prodotti dopo che il Cliente ha effettuato un Ordine.

(6) Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito Web utilizzando il Modulo d'ordine (Negozio www.vegetalis.pl) - 24 ore su 24, tutto l'anno.

(7) Per effettuare un Ordine, il Cliente è tenuto a compilare il Modulo d'Ordine presente nel Negozio.

(8) La condizione per effettuare un Ordine nel Negozio è che il Cliente abbia letto i Termini e le Condizioni e ne accetti le disposizioni al momento dell'invio dell'Ordine.

(9) Il Negozio elabora gli Ordini effettuati dal lunedì al venerdì durante l'orario di lavoro del Negozio, ossia dalle 8:00 alle 16:00 nei giorni lavorativi. Gli Ordini effettuati nei giorni lavorativi dopo le 16:00, il sabato, la domenica e i giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

(10) I Prodotti in promozione (vendita) hanno un numero limitato di unità e gli Ordini per essi saranno elaborati nell'ordine di ricezione fino all'esaurimento delle scorte di un determinato Prodotto.

(11) L'acquisto di Prodotti contrassegnati dallo stato di "temporaneamente non disponibile" non è possibile fino a quando lo stato del Prodotto non viene modificato in "disponibile in magazzino".

(12) In caso di indisponibilità di alcuni o di tutti i Prodotti inclusi nell'Ordine, il Cliente viene informato via e-mail e gli viene chiesto di prendere una decisione in merito all'ulteriore adempimento (annullamento dell'Ordine, ossia recesso dal Contratto di vendita, adempimento dell'Ordine senza i Prodotti mancanti, attesa più lunga per l'adempimento, scelta di un altro Prodotto).

13. i Prodotti soddisfano i requisiti della legge polacca. Provega non sarà responsabile per la violazione della legge in vigore in un paese diverso dalla Polonia, in cui il Prodotto sarà consegnato su richiesta dell'Acquirente (ad esempio, se la vendita di un determinato Prodotto è vietata in tale paese). L'Acquirente è tenuto a verificare presso le autorità competenti del paese in cui intende esportare o trasferire i prodotti, se i prodotti che intende ordinare possono essere importati in tale paese.

14. Provega non garantisce che le informazioni sulla confezione dei prodotti siano tradotte in tutte le lingue dell'Unione Europea. Tuttavia, tali informazioni sono disponibili almeno in polacco.

§ 4

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA

(1) Per stipulare un Contratto di vendita, è necessario che il Cliente invii preventivamente un Ordine tramite il metodo messo a disposizione dal Venditore, in conformità con il § 3, paragrafi 6 e 8.

(2) Dopo l'inoltro dell'Ordine, il Venditore ne confermerà immediatamente la ricezione.

(3) La conferma del ricevimento dell'Ordine per l'esecuzione vincola il Cliente al suo Ordine. La conferma della ricezione e l'accettazione dell'Ordine per l'esecuzione avverrà tramite l'invio di un messaggio di posta elettronica.

(4) La conferma dell'accettazione dell'Ordine di esecuzione comprenderà:

a. la conferma di tutti gli elementi essenziali dell'Ordine,

b. il modulo di recesso

c. i presenti Termini e condizioni, comprese le istruzioni sul diritto di recesso.

(5) Con la ricezione da parte del Cliente del messaggio di posta elettronica di cui all'articolo 4, viene stipulato un Contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore.

(6) Ogni Contratto di vendita sarà confermato da una prova di acquisto (ricevuta o fattura IVA su richiesta del Cliente), che sarà allegata al Prodotto.

§ 5

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il Venditore mette a disposizione i seguenti metodi di pagamento:

- pagamento tramite servizi di pagamento elettronico (DotPay.pl).

- pagamento con carta di credito (DotPay.pl).

Nel caso di pagamento tramite servizi di pagamento elettronico, il Cliente paga prima che l'Ordine venga elaborato. I servizi di pagamento elettronico consentono il pagamento tramite carta di credito o bonifico veloce da banche polacche selezionate.

(3) Il Cliente è tenuto a pagare il prezzo del Contratto di vendita entro 48 ore dalla sua conclusione, a meno che il Contratto di vendita non preveda diversamente.

4. Il Prodotto sarà spedito solo dopo l'avvenuto pagamento.

§ 6

COSTI, TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA DEL PRODOTTO

1. le spese di consegna del Prodotto sono determinate durante il processo di inoltro dell'Ordine e dipendono dalla scelta del metodo di pagamento e della modalità di consegna del Prodotto acquistato. Il costo della consegna al di fuori del territorio polacco è determinato individualmente.

2. La data di consegna del Prodotto è costituita dal tempo di completamento del Prodotto e dal tempo di consegna del Prodotto da parte del vettore:

a. Il tempo di completamento del Prodotto è di 2 giorni lavorativi.

b. La consegna del Prodotto da parte del vettore avverrà entro il termine dichiarato dal vettore, ossia da 1 a 3 giorni lavorativi (la consegna avverrà solo nei giorni lavorativi, esclusi sabato, domenica e festivi in Polonia). La consegna in un altro paese può avvenire in un momento diverso - dichiarato dal vettore scelto.

(3) I prodotti acquistati nel Negozio vengono spediti dal vettore indicato durante l'evasione dell'ordine.

METODI DI PAGAMENTO

Il Venditore mette a disposizione i seguenti metodi di pagamento:

- pagamento tramite servizi di pagamento elettronico (DotPay.pl).

- pagamento con carta di credito (DotPay.pl).

(2) Nel caso di pagamento tramite servizi di pagamento elettronico, il Cliente paga prima dell'elaborazione dell'Ordine. I servizi di pagamento elettronico consentono il pagamento tramite carta di credito o bonifico veloce da banche polacche selezionate.

(3) Il Cliente è tenuto a pagare il prezzo del Contratto di vendita entro 48 ore dalla sua conclusione, a meno che il Contratto di vendita non preveda diversamente.

4) Il Prodotto sarà spedito solo dopo l'avvenuto pagamento.

5) La consegna in altri Paesi viene effettuata dal corriere sulla base di una valutazione individuale.

§ 6

COSTI, TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA DEL PRODOTTO

1. i costi di consegna del Prodotto sono determinati durante il processo di invio dell'Ordine e dipendono dalla scelta del metodo di pagamento e dalla modalità di consegna del Prodotto acquistato. Il costo della consegna al di fuori del territorio polacco è determinato individualmente.

2. la data di consegna del Prodotto è costituita dal tempo di completamento del Prodotto e dal tempo di consegna del Prodotto da parte del vettore:

a. Il tempo di completamento del Prodotto è di 2 giorni lavorativi.

(3) I prodotti acquistati nel Negozio vengono spediti dal vettore indicato nell'evasione dell'ordine.

4) La consegna in altri Paesi viene effettuata dal corriere sulla base di una valutazione individuale.